¿Huele a gas?
Salga primero de la casa. Ya afuera, llame a SoCalGas al 1-800-427-2200 y al 911. No encienda ni apague luces ni aparatos, y no use el teléfono dentro de la casa.
Qué es urgente
Cuándo llamar ahora mismo.
Algunos problemas de plomería empeoran mientras más se espera. Llámenos de inmediato, aunque sean las 2 de la mañana, si tiene:
- Una fuga de agua que se ve: debajo del fregadero, en la pared o una mancha en el techo que crece
- Sin agua: no sale agua de ninguna llave de la casa
- Un tubo reventado o un tubo que está tirando agua
- Aguas negras que regresan por los drenajes, los inodoros o las coladeras del piso
- Un calentador de agua con fuga en el tanque (no solo un goteo de una conexión: el tanque mismo está mojado abajo)
- Una fuga bajo la losa: un lugar caliente en el piso, un recibo de agua que sube sin razón o ruido de agua corriendo con todo cerrado
- Un inodoro que se desborda y no para con su llave de paso
Si no está seguro de que sea urgente, llámenos de todos modos. Le diremos con honestidad si puede esperar hasta la mañana y cómo limitar el daño mientras tanto.
Mientras llegamos
Cierre el agua y limite el daño.
Si el agua no para, cierre la llave de paso principal de la casa. Nuestra página Qué hacer en una emergencia de agua o de gas (en inglés) muestra dónde suele estar y cómo cerrarla. Si tiene dudas, llámenos al (909) 312-4516 y le explicamos en español.
Preguntas comunes
Preguntas frecuentes.
¿Cuánto cuesta un servicio urgente de plomería en el Inland Empire?
Sweetwater Plumbing nunca empieza una reparación urgente sin su aprobación. Primero revisamos el trabajo y luego le damos sus opciones por escrito antes de empezar, cada una con un solo precio fijo. El precio que usted aprueba es el precio que paga. Nuestros clientes nos dicen que nuestros precios son honestos y justos.
¿Contestan de noche y en fin de semana?
Sí. Contestamos el teléfono las 24 horas, todos los días del año. Los mensajes de texto se contestan de 8 a.m. a 8 p.m., así que en la noche, por favor llame al (909) 312-4516.
¿Qué hago si huele a gas?
Salga primero de la casa. Ya afuera, llame a SoCalGas al 1-800-427-2200 y al 911.
¿Tienen licencia de plomería en California?
Sí. Sweetwater Plumbing es un contratista de plomería con licencia C-36 (CSLB de California #889182), con fianza y con un seguro de responsabilidad civil general de $2 millones.
¿Me pueden atender en español?
Sí. Contestamos el teléfono las 24 horas, todos los días, y le atendemos en español. Los mensajes de texto al (909) 247-6791 se contestan en español de 8 a.m. a 8 p.m., los 7 días de la semana.
¿En qué ciudades dan servicio urgente de plomería?
Atendemos 24 ciudades del Inland Empire, incluyendo Montclair, Ontario, Upland, Rancho Cucamonga, Chino, Chino Hills, Pomona, Claremont, Fontana, Riverside y 14 ciudades más. Llame al (909) 312-4516 para confirmar que llegamos a su ciudad.